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大众点评

发现在小红书,
决定在这里。

用户 4 亿。在小红书发现的地方到底去不去,中国顾客会在大众点评上确认。在这里找不到你,前面的努力就白费了。

大众点评 免费诊断
大众点评的门店列表与分类热门榜画面(商户名已隐去)
大众点评门店列表画面分类热门榜

为什么需要

大众点评是用户达 4 亿的中国代表性本地生活 App。中国游客正是在这里确认门店信息与点评,并据此决定是否到店。评分、人气菜品、打卡数就是判断依据。

而这个平台还有一道门槛:广告投放与门店页面功能,只有具备运营权限的服务商才能操作。这也是为什么很多公司只能帮你注册,之后就做不了了。

在大众点评搜索江南美食店的结果与到店笔记画面(商户名已隐去)
大众点评搜索结果与到店笔记搜索“江南美食店”
ACTUAL PLATFORM SCREENS

我们让您看到 如何出现在搜索结果顶部。

以下是小红书与大众点评的CPC广告曝光画面。橙色标记处为广告位,具体类目与出价方式会因行业和地区而异。

小红书推荐流与大众点评搜索结果中的CPC广告画面
小红书 · 大众点评 CPC广告曝光画面其他商户名称已作隐去处理。

我们做什么

01

POI 门店注册与认证

代办海外门店注册流程,餐饮、商场、美发、咖啡、美业等行业均可。店名、地址、类别用中文准确标注,让它能被搜到。

02

CPC 广告投放

以点击计费的 CPC 广告争取靠前展示。该功能只有具备运营权限的服务商才能执行——签约前请务必确认对方是否真的能投放。

03

门店排名(指数)管理

大众点评会依据门店页面的指数变动排名。我们让信息完整度、点评与互动持续计入指数,争取区域与行业的靠前位置。

04

线上线下联动

不止于线上注册。连店内提示物与接待话术一起设计,让到店的中国顾客愿意留下点评与打卡。

进行顺序

  1. 第 1~2 周

    确认注册状态

    先确认是否已被注册、信息是否正确。被第三方随手注册的情况并不少见。

  2. 第 3~4 周

    注册认证与信息整理

    新建或取回所有权后全面整理信息,同时配置照片与招牌菜品。

  3. 持续

    点评运营

    执行点评获取动线并进行回复,同时准备好如何应对负面点评。

  4. 每月

    指标检查

    整理评分走势、点评增长量与浏览量并汇报。

常见问题

好像已经有人注册过了?

这很常见,到店顾客有时会自行创建。这种情况我们会走所有权认领流程,让门店能够自己管理。

可以帮忙刷点评吗?

不可以。刷评违反平台政策,一旦被发现门店页面会受到处罚。我们的职责,是设计让真实顾客愿意留下点评的流程。

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我们会确认你现在在谷歌和中文平台上的呈现状态,并整理出应该先做什么的优先顺序。

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